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Sim! Nosso site está funcionando normalmente como sempre. Nossa central de atendimento está a disposição para qualquer informação.

O prazo de troca e devolução vai mudar?

Por conta das suspensão dos trabalhos, temos somente uma equipe pequena em casa trabalhando de plantão no atendimento. Por esse motivo, estamos priorizando os casos mais graves e adicionando um prazo maior para os casos menos críticos.

O prazo de entrega mudou?

Não. Todas as transportadoras estão trabalhando normalmente e seu pedido será entregue dentro do prazo.

Posso me contaminar com o meu pacote?

Não recebemos nenhum registro de pessoas contaminadas através de produtos. Mas devemos ter todo o cuidado na hora da entrega e seguir as recomendações da OMS.

Covid-19

O NOVO CORONAVÍRUS

O que é Covid-19

Coronavírus é o nome de uma família de vírus que têm uma estrutura em formato de coroa. Eles causam infecções respiratórias e já provocaram outras doenças. Em geral, eles circulam apenas entre animais como morcegos e roedores, mas passam a infectar também as pessoas quando a convivência é muito próxima e os vírus sofrem mutações espontâneas e aleatórias.

O novo coronavírus que começou a circular na China no ano passado ganhou o nome temporário de 2019 n-Cov e depois o oficial de SARS-CoV-2, uma sigla para o nome completo em inglês “severe acute respiratory syndrome coronavirus 2”.

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Prevenção

Lave as mãos

Use Álcool em Gel para as mãos

Cubra a tosse ou espirro com um lenço de papel descartável

Evite tocar seus olhos, nariz e boca

Evite contato com pessoas doentes

Desinfete com frequência os objetos tocados

Sintomas

Febra alta, acima de 37° graus

Tosse seca

Dores de cabeça

Inflamação na garganta

Diarréia

Dores pelo corpo